Geen copy-paste antwoorden
De AI combineert de klantvraag met je retour-, verzend- en productinformatie.
AI-klantenservice voor e-commerce
Elke klantmail krijgt snel een goed antwoord.
Support leest je supportmailbox, gebruikt je eigen beleid en maakt een passend antwoord klaar. Je team houdt controle; de wachtrij blijft bewegen.
Geen creditcard nodig150 e-mails in je trialMenselijke controle standaard
Inbox3 open
Bestelling nog niet ontvangenBestelstatus · 94%
Retour aanmeldenRetour · 89%
Welke maat heb ik nodig?Productvraag · 92%
Concept klaar
KLANTVRAAG
Bestelling #4521 nog niet ontvangen
Hoi, mijn pakket zou gisteren bezorgd worden maar ik heb nog niets ontvangen. Kunnen jullie dit controleren?
AI-CONCEPT94% vertrouwen
Beste Jan, bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat je wilt weten waar bestelling #4521 blijft. Je pakket is onderweg en wordt volgens de laatste tracking vandaag bezorgd...
WAAROM SEQUENCEFLOW
Minder inboxwerk. Meer grip op elk antwoord.
Geen black box
Bekijk intentie, vertrouwen en concept voordat een antwoord wordt verzonden.
Geen nieuwe helpdesk nodig
Koppel je bestaande mailbox via forwarding of IMAP en verstuur via je eigen adres.
ZO WERKT HET
Van mailbox naar betrouwbare antwoordflow.
Geen maandenlange implementatie. Je zet de basis op met de systemen en kennis die je al gebruikt.
Koppel je mailbox
Gebruik forwarding of IMAP voor inkomende mail en SMTP voor antwoorden vanaf je eigen adres.
Voeg je kennis toe
Upload retourbeleid, verzending, garantie, FAQ's en productinformatie.
Beoordeel of automatiseer
Start met handmatige controle en activeer later alleen de flows die je vertrouwt.
CONTROLE EN CAPACITEIT
Gebouwd voor teams die sneller willen antwoorden zonder hun merkstem kwijt te raken.
Probeer het met je eigen inbox- ✓Concepten in de taal van de klant
- ✓Kennisbank met eigen beleid
- ✓Handmatige goedkeuring of gecontroleerde auto-send
- ✓Analytics over volume, intenties en knelpunten
VEELGESTELDE VRAGEN
Voor je je mailbox koppelt.
Verstuurt Support direct automatisch?+
Niet standaard. Nieuwe accounts starten met menselijke goedkeuring. Auto-send is alleen beschikbaar op Pro en hoger en blijft instelbaar op vertrouwensniveau en verzendmoment.
Werkt het met onze huidige mailbox?+
Ja. Je kunt inkomende mail koppelen via forwarding of IMAP. Uitgaande antwoorden kunnen via SMTP vanaf je eigen supportadres worden verzonden.
Worden onze mails gebruikt om modellen te trainen?+
Nee. E-mailinhoud wordt uitsluitend verwerkt om de dienst te leveren en wordt via de API niet gebruikt om OpenAI-modellen te trainen.
KLAAR VOOR EEN RUSTIGERE INBOX?